今年,珲春市政府政务公开办公室以加快推进服务型政府建设为目标,全面提升政务服务水平,以科学管理、提升服务、满足群众需求为工作重点,全力推动营商环境有新改善,开启政务公开新时代。
该办将重点深化相对集中行政许可权试点改革,大力推行并联审批和网上审批,着力提升服务质量和效率,努力做好珲春市行政审批局筹备运行工作。在流程再造的基础上,根据拟纳入事项的全年办件量、操作流程等对行政审批局所需人员、三定方案、场地设施、软件开发、模拟运行等改革重点环节进行前期筹备,确保改革试点工作顺利推进,为项目投资环境做好保障工作。
同时,在信息公开服务方面,注重理清主次,优先回应社会关切。较多公开与百姓民生息息相关的内容,持续公开办事流程细致解读,将服务内容与实际办事紧密结合;新建政务大厅项目预计4月份启动,该办将配合相关部门做好新大厅内部设计和窗口布置工作,从源头上解决珲春市进厅率不足和审批项目“前店后厂”的弊端,简化程序,提高效率,并要求驻厅事项“无死角”下放至政务大厅窗口。将分厅内群众办事频次较多的审批事项,统一纳入政务大厅管理。通过整合窗口,提升事项进厅率,进一步健全政务大厅窗口工作人员的考核实施细则,加强驻厅窗口的督查及月考勤工作,全面提升为民服务水平,为企业和百姓构建“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。
记者黄雪莹
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