为把网格化管理做好、做实、做精、做细，珲春市靖和街道通过健全服务网络，强化服务功能，有效通过街道管理和工作效能，实现了街道服务管理全覆盖、全天候、零距离。
按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，靖和街道根据居民分布特点和地域特征，科学合理划分网格，构建“社区-网格员-居民组长”三级管理体系，并建立网格信息服务微信群，打造了横向到边、纵向到底、责任明确、管理到位、服务及时的管理服务格局。
在网格化管理中，每名网格员都扎实履职，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头或向上级网格长寻求帮助，共同协商解决。同时，了解和听取居民的意见建议，使街道工作重心下移，把工作触角延伸到网格，延伸到一家一户，有效地避免了工作“盲区”，实现社区管理服务全覆盖。
为提高服务效果，该街道积极整合党建、综治、计生、民政等资源，建立便民服务站、网格便民服务点等服务平台，实现服务群众“零距离”。同时，通过网格员与居民组长成立了“居民志愿者巡逻队”“社区居民卫生监督服务队”，在辖区内开展治安巡逻、环境整治、扫黑除恶宣传等志愿者服务，有效改善了街区面貌，提升了文明指数。
中国吉林网 吉刻APP记者 张福增 徐冬颖
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