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多项便民措施促进和谐医患关系

2017-11-16 14:44 | 来源: 吉网

  近日,珲春市卫生计生局积极推动市人民医院、市中医医院各项便民措施的落地,积极采取四项便民措施,促进医德医风进一步提高,着力为患者提供优质、便捷、温馨的医疗服务。

  珲春市人民医院、市中医医院开通预约窗口、预约电话、网上预约、手机预约等挂号方式,使市民足不出户就可以预约医生,并做好排队挂号患者的分流工作,节约就医看病时间成本。两家医院进一步优化布局设置,提供全面的楼内方向指引,在等候区设置候诊椅,导诊台提供免费提供轮椅、饮用水、健康宣传资料,开通了贫困人员、残疾人、老年人、孕产妇、失独人员、家庭医生签约人员的绿色通道,提供全方位的人性化服务。同时,还优化配套设施,按照季节时令,提供免费养生热茶,开展患者和家属满意度的调查,收集患者意见和建议,提供陪检、陪同办理手续、代缴费用、代取检查结果等温馨服务。

  珲春市卫生计生局先后与吉林大学中日联谊医院、吉林省肿瘤医院、长春中医药大学附属医院、吉林省中医药科学院、吉林大学第一临床医院等省内知名三级医院建立“帮带扶持”医联体合作,优化诊疗能力,聘请知名专家定期来珲春市坐诊,开展危重病人抢救、手术指导、学术讲座与技术交流,将比较薄弱的科室与之对接,接受专业能力强的医生长期派驻,协助科室业务快速发展。

  吉网 吉刻APP  记者 张福增

编辑: 周柏航 吉网新闻热线:0431-82902222